Category: Marketing

En Toque Fino estamos de aniversario. Este 2025 cumplimos 17 años conectando marcas, deportistas y propiedades deportivas a través de experiencias inolvidables. Para conmemorar este hito, conversamos con nuestro fundador y CEO, Eduardo Flores, quien nos comparte cómo ha sido este camino, los logros que más lo enorgullecen y su visión de futuro para la agencia.

Entrevista a Eduardo Flores, CEO de Toque Fino

1. ¿Cómo resumirías estos 17 años de Toque Fino en una palabra o una frase?
Un sueño hecho realidad. Esa sería la frase. Han pasado 17 años, no es poco tiempo y, honestamente, ni yo lo puedo creer. Me quiero quedar con lo que pensaba al inicio: una industria en la cual poco o nada se había profesionalizado. No existían las dimensiones que hoy vemos, en cuanto a acciones con marcas, deportistas y propiedades deportivas. Si bien aún estamos lejos de mercados como Brasil, Argentina o Colombia, hemos crecido muchísimo.
Hoy, ser una de las agencias más reconocidas del país es un orgullo tremendo. Es alcanzar ese sueño que me propuse después de asistir al Mundial de Alemania 2006, una experiencia que cambió mi vida y que fue el punto de partida de Toque Fino.

2. ¿Cuál ha sido el logro que más te enorgullece desde que fundaste la agencia?
Han sido muchos, es difícil quedarme con uno solo. Si soy sincero, lo que más me llena es la relación que construimos con nuestros clientes. Para mí, las marcas y las personas que trabajan en ellas se han convertido en grandes amigos. Muchos de ellos confiaron en mí cuando no tenía un historial de eventos ni logros que mostrar. Apostaron por Toque Fino cuando era solo una idea, pero sabían que había una energía, una vibra y unas ganas enormes de hacer cosas importantes por la industria deportiva.

Me quedo con cada activación que hicimos desde el primer día. Créeme que aún me emociono cuando nos toca hacer una activación, sin importar si es pequeña, mediana o grande. A todas les ponemos el mismo cariño y siempre queremos que salgan perfectas. Si hay que dar el doble de esfuerzo o sorprender al cliente con un extra, lo hacemos. Eso es lo que más valoro de estos 17 años.

3. ¿Cómo ha evolucionado la visión de Toque Fino desde sus inicios hasta hoy?
Pocos lo saben, pero Toque Fino nació como una agencia enfocada exclusivamente en eventos deportivos recreativos, principalmente campeonatos de fútbol. Organizábamos uno, dos o máximo tres al año, porque el mercado no daba para más en ese entonces.

Con el tiempo, más marcas nos buscaron, y algunas ya contaban con presupuestos anuales para acciones en Lima y provincias. Ese fue un punto de quiebre: Toque Fino pasó de ser un proyecto a mi dedicación de tiempo completo.

A partir de ahí, la visión fue creciendo. Entendimos que no solo se trataba de eventos. La coyuntura y las oportunidades nos llevaron a explorar nuevos caminos: activaciones de marca, representación comercial de deportistas, campañas digitales y más. Hoy somos una agencia completamente inmersa en el ecosistema deportivo y esa es nuestra pasión. Queremos seguir creciendo, consolidándonos como líderes en Perú y, por qué no, expandirnos a otros países.

4. ¿Qué mensaje te gustaría dejarle a todo el equipo que ha sido parte y es parte de estos 17 años?

Es una pregunta muy linda y significativa. Creo que todas las personas que pasaron y formaron parte de esta agencia, en su gran mayoría, hoy la siguen rompiendo en compañías y organizaciones dentro de la industria deportiva. No me gusta decirlo mucho, pero la verdad es que esta agencia se ha convertido en una cuna de grandes talentos y profesionales, que hoy destacan en federaciones, clubes, agencias y marcas vinculadas al deporte. Y eso, para mí, no tiene precio.

Sinceramente, estoy muy contento y agradecido con cada uno de ellos, porque todos, de alguna manera, pusieron su granito de arena para que hoy seamos lo que somos. Siempre he dicho que esta es su casa y lo seguiré sosteniendo. Para mí, ver cómo los chicos se abren camino en esta industria  es lo más satisfactorio como director y como profesional.

Este viernes 7 de febrero regresa la Primera División del fútbol peruano con el inicio del Torneo Apertura 2025. Con 19 equipos en competencia tras las medidas cautelares a favor de Ayacucho FC y Deportivo Binacional, la Liga 1 promete no solo un torneo competitivo, sino también una plataforma estratégica para el desarrollo del marketing deportivo y la expansión comercial.

En un ecosistema futbolístico en constante evolución, clubes, marcas y patrocinadores tienen la oportunidad de innovar y generar un impacto más profundo en los aficionados. La optimización del ‘matchday experience’, inspirada en los estándares de torneos internacionales, se convierte en una pieza clave para fortalecer el espectáculo y maximizar la interacción con la audiencia. Entre los principales desafíos y tendencias que marcarán esta temporada destacan:

Patrocinios deportivos basados en datos y ROI 

Las marcas buscan acuerdos con medición precisa del retorno de inversión (ROI). La inteligencia artificial y el Big Data permiten desarrollar estrategias de patrocinio más segmentadas y alineadas con los objetivos comerciales. La personalización de contenido y la optimización de activaciones a través del análisis de datos serán determinantes para maximizar el impacto de los sponsors.

Innovación en activaciones de marca con tecnología

Las activaciones deben evolucionar hacia experiencias más interactivas e inmersivas. Tecnologías como realidad aumentada, realidad virtual y plataformas interactivas en estadios pueden transformar la manera en que los hinchas se relacionan con las marcas. En ligas como la Premier League y la MLS, los patrocinadores han integrado experiencias digitales que combinan gamificación, recompensas en tiempo real y experiencias exclusivas para los aficionados.

Cobertura en tiempo real y expansión del ecosistema digital

El consumo de contenido deportivo ha cambiado con la consolidación de plataformas digitales. L1 Max lidera la transmisión de la liga, expandiendo su presencia en DirecTV, Claro, Best Cable y Win TV, además de su app Liga 1 Play. Esto abre nuevas oportunidades en publicidad programática, contenido patrocinado y estrategias de segunda pantalla, enriqueciendo la experiencia del hincha y generando mayores espacios de activación para las marcas.

Optimización del ‘matchday experience’ y experiencias de marca 

El fútbol ya no es solo un espectáculo en el campo, sino una experiencia 360° que abarca desde la llegada al estadio hasta la interacción post partido. Mejorar la experiencia del hincha implica implementar zonas VIP con hospitalidad premium, pagos sin contacto, contenido exclusivo vía apps y entretenimiento en los entretiempos. La diversificación de la oferta gastronómica, merchandising exclusivo y activaciones digitales refuerzan la conexión emocional con los aficionados y potencian el valor de las marcas asociadas.

La Liga 1 promete ser una competencia deportiva y una plataforma integral para el crecimiento del marketing deportivo. La adopción de nuevas tecnologías y estrategias innovadoras marcará la diferencia en la construcción de experiencias memorables y en la consolidación de marcas en un entorno altamente competitivo.

En la actualidad, las casas de apuestas se han convertido en actores clave del ecosistema deportivo. Su presencia en la Liga 1 y otros torneos internacionales no solo impulsa la visibilidad del deporte pues redefine la relación entre marcas, clubes y aficionados.

Apuestas y mayor engagement del aficionado

El modelo de negocio de las casas de apuestas ha generado una nueva forma de consumo deportivo. Más allá de alentar a su equipo, el aficionado se involucra activamente en el análisis y la estrategia, transformando cada jugada en una oportunidad de interacción. Esta tendencia ha llevado a un aumento en el tiempo de visualización y la fidelización de la audiencia, convirtiendo cada partido en una experiencia inmersiva para el consumidor.

Un motor de ingresos para clubes y ligas

Las apuestas deportivas representan una de las principales fuentes de financiamiento en la industria, permitiendo a clubes, torneos y federaciones diversificar sus ingresos. Sus aportes se traducen en:

• Patrocinios: Un gran porcentaje de equipos en la Liga 1 cuentan con una casa de apuestas como main sponsor, asegurando estabilidad económica.
• Publicidad y branding: La exposición en camisetas, estadios y transmisiones genera un alto retorno en visibilidad y reconocimiento de marca.
• Monetización de datos: El acceso a estadísticas en tiempo real impulsa la creación de contenido exclusivo y nuevas estrategias comerciales.

Experiencias en estadio y matchday

Las casas de apuestas han transformado la manera en que los aficionados viven el deporte en el estadio. A través de activaciones interactivas, zonas VIP y experiencias personalizadas, los asistentes pueden disfrutar de un contacto más directo con el juego y su equipo favorito. Este enfoque fortalece la conexión entre la marca y el consumidor, generando una experiencia más atractiva y memorable para el aficionado.

Tecnología y evolución del negocio

El desarrollo de plataformas móviles y las apuestas en vivo han ampliado el mercado, ofreciendo una experiencia más dinámica y accesible. La posibilidad de apostar en tiempo real ha generado nuevas oportunidades de engagement, permitiendo a los usuarios interactuar con el juego de manera instantánea.

Las casas de apuestas han pasado de ser patrocinadores a socios estratégicos del deporte, potenciando su alcance y sostenibilidad. Su influencia en la industria es innegable, y su integración con la tecnología seguirá moldeando el futuro del marketing deportivo.

¿Buscas potenciar la exposición y el valor de tu marca en la industria deportiva? En Toque Fino somos expertos en experiencias y estrategias innovadoras.